Service medewerker ICT

Wij zijn De Koperhorst! We laten ons zien als kleine, zelfstandige organisatie waar bewoners en medewerkers zichzelf mogen zijn! We zorgen met passie en overtuiging voor ouderen in de omgeving Amersfoort en zijn een goede werkgever.

ICT wordt in de zorg steeds belangrijker. Als Service medewerker ICT bij de Koperhorst kan jij een waardevolle bijdrage leveren in verbetering van het gebruik van diverse ICT-applicaties en systemen. Je neemt telefonische, e-mail en persoonlijke meldingen in ontvangst, je lost incidenten op en schakelt waar nodig met specialisten extern. Denk bijvoorbeeld aan: problemen met laptops en mobiele devices, vragen over Office 365 en de (zorg) applicaties, account/wachtwoord resets, problemen met de printer etc. Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan!

Daarnaast willen wij je opleiden tot applicatiebeheerder van de door de Koperhorst gebruikte applicaties, zoals NEDAP, Medimo, Aysist, Exact etc. Verder ben je betrokken (voorbereidend) bij projecten m.b.t. veranderingen en nieuwe systeemfunctionaliteiten. Ook documenteer je ICT procedures, handleidingen en projectplannen. Je vindt het leuk om periodiek mee te denken in de toekomstplannen, de benodigde projecten en investeringen.

Functie eisen:

  • Een afgeronde MBO ICT opleiding (niveau 3 of hoger) of de verwachting deze via BBL op korte termijn af te ronden (we bieden geen stagemogelijkheden);
  • Brede IT kennis van systemen en ervaring met IT ondersteuning;
  • Tenminste 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je vindt het leuk om medewerkers verder te helpen bij allerlei voorkomende vragen en problemen op het gebied van ICT;
  • Je kan helder communiceren in de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent in staat om procesgericht te denken en te werken;
  • Je heb veel interesse om door te leren op gebied van techniek en proces, denk hierbij aan Active Directory, Office 365, iOS/Android en applicaties.
  • Verder ben je servicegericht en communicatief vaardig, je kan geduldig uitleg geven;
  • Je bent enthousiast, flexibel en kan oplossingsgericht en projectmatig werken.

Arbeidsvoorwaarden: Het is in eerste instantie een tijdelijk dienstverband voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Salaris: Conform de CAO VVT. Deze functie wordt momenteel opnieuw vastgesteld en ingedeeld door de FWG met als uitganspunt FWG 35.

Informatie: Voor meer informatie kun je contact opnemen met Raimond Schuitemaker, manager financiën en controle. Bereikbaar op het centrale nummer van de Koperhorst: 033-4726214(ma-do).

Je sollicitatiebrief met CV kun je per direct richten aan: Stichting Verzorgingshuis de Koperhorst t.a.v. P&O, Paladijnenweg 275, 3813 KA Amersfoort of per email werkenbij@koperhorst.nl.

De sluitingsdatum is: 20 januari 2020

N.B. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.